WaterTech сайтын пайдалану ережелері және құпиялылық саясаты

1.0 нұсқасы | Күшіне ену күні: 2025 жылғы 1 қаңтар

1. Жалпы ережелер

Осы сайтты пайдалану ережелері (бұдан әрі — «Ережелер») WaterTech компаниясының (бұдан әрі — «Компания», «біз») ресми сайтын пайдалану тәртібін, сондай-ақ Компания мен сайт пайдаланушылары (бұдан әрі — «Пайдаланушылар», «сіз») арасындағы қатынастарды реттейді.

WaterTech су жабдықтау, су бұру және гидротехникалық объектілерге арналған шешімдер жасау саласында қызмет етеді: тиісті жабдықтарды жобалайды, өндіреді, монтаждайды және қызмет көрсетеді.

Сайтты пайдалана отырып, сіз осы Ережелермен танысқаныңызды, олардың мазмұнын толық түсінетіндігіңізді және шарттарын қабылдайтыныңызды растайсыз. Егер сіз кез келген шартпен келіспесеңіз, сайтты пайдалануды дереу тоқтатуыңыз керек.

Осы Ережелер жеке деректерді қорғау саласындағы Қазақстан Республикасының, Ресей Федерациясының және Еуропалық Одақтың заңнамасы талаптарын ескере отырып әзірленген.

2. Сайтты пайдалану

2.1. Рұқсат етілген пайдалану

Сайт WaterTech компаниясының қызметі, қызметтері мен өнімдері туралы ақпарат беруге, сондай-ақ әлеуетті және қолданыстағы серіктестер мен клиенттермен өзара іс-қимылды ұйымдастыруға арналған.

Пайдаланушы құқылы:

• сайтта орналастырылған материалдарды қарауға және зерделеуге;
• сұраныстар жіберу үшін байланыс нысандары мен арналарын пайдалануға;
• жалпыға қолжетімді материалдарды (презентациялар, техникалық сипаттамалар) жеке коммерциялық емес мақсатта жүктеп алуға;
• авторлықты сақтау шартымен жарияланымдарда сайтқа сілтеме жасауға.

2.2. Тыйым салынған әрекеттер

Пайдаланушыларға тыйым салынады:

• Компанияның жазбаша рұқсатынсыз сайт мазмұнын көшіруге, көбейтуге немесе таратуға;
• сайтты заңнамаға қайшы мақсаттарда пайдалануға;
• сайттың немесе оның инфрақұрылымының жұмысын бұзатын әрекеттер жасауға;
• жалған, адастыратын немесе қорлайтын мәліметтер орналастыруға;
• Компанияның жүйелері мен деректеріне рұқсатсыз қол жеткізуге;
• Компанияның келісімінсіз сайттан деректер жинау үшін автоматтандырылған құралдарды (боттар, скриптер) пайдалануға.

3. Зияткерлік меншік

Мәтіндерді, графиканы, логотиптерді, техникалық сипаттамаларды, сызбаларды, бейнематериалдарды және бағдарламалық кодты қоса алғанда, сайттың барлық мазмұны WaterTech компаниясының немесе оның лицензиарларының зияткерлік меншігі болып табылады және авторлық құқық пен сабақтас құқықтар туралы заңнамамен қорғалады.

Компанияның алдын ала жазбаша келісімінсіз сайт материалдарын кез келген пайдалану тыйым салынады және қолданылатын заңнамаға сәйкес жауапкершілікке әкеп соғады.

4. Жеке деректерді өңдеу саясаты

4.1. Жеке деректер операторы

Жеке деректер операторы WaterTech компаниясы болып табылады. Жеке деректерді өңдеу мәселелері бойынша өтініштерге арналған байланыс деректері: электрондық пошта: info@watertech.kz.

4.2. Өңделетін деректердің санаттары

Компания жеке деректердің мынадай санаттарын өңдеуі мүмкін:

• сәйкестендіру деректері: тегі, аты, әкесінің аты;
• байланыс деректері: электрондық пошта мекенжайы, телефон нөмірі, пошталық мекенжай;
• кәсіби деректер: лауазымы, ұйымның атауы;
• техникалық деректер: IP-мекенжай, браузер деректері, cookie-файлдар, сайттағы белсенділік туралы деректер;
• хат алмасу деректері: кері байланыс нысандары арқылы жіберілген сұраныстардың мазмұны.

4.3. Жеке деректерді өңдеу мақсаттары

Жеке деректер мынадай мақсаттарда өңделеді:

• кіріс сұраныстар мен коммерциялық ұсыныстарды өңдеу;
• жасалған шарттар мен міндеттемелерді орындау;
• ақпараттық және маркетингтік материалдар жіберу (келісім болған жағдайда);
• сайт сапасын және пайдаланушы тәжірибесін жақсарту;
• қолданылатын заңнама талаптарын сақтау;
• Компанияның заңды мүдделерін қорғау.

4.4. Өңдеудің құқықтық негіздері

Жеке деректерді өңдеу мынадай құқықтық негіздерде жүзеге асырылады:

• жеке деректер субъектісінің келісімі (ҚР № 94-V Заңының 8-бабы; № 152-ФЗ Федералдық заңының 9-бабы; GDPR 6(1)(a)-бабы);
• субъект тарап болып табылатын шартты орындау (GDPR 6(1)(b)-бабы; ҚР № 94-V Заңының 6-бабы);
• заңнама талаптарын орындау (GDPR 6(1)(c)-бабы; № 152-ФЗ Федералдық заңының 6-бабы);
• субъектінің құқықтарын бұзбайтын Компанияның заңды мүдделері (GDPR 6(1)(f)-бабы).

5. Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкестік

Қазақстан Республикасы азаматтарының жеке деректерін өңдеу 2013 жылғы 21 мамырдағы № 94-V «Жеке деректер және оларды қорғау туралы» Қазақстан Республикасының Заңына сәйкес жүзеге асырылады.

Компания қамтамасыз етеді:

• жеке деректерді тек жинау кезінде көрсетілген мақсаттарда өңдеуді;
• заңнамада көзделген жағдайларда жеке деректерді өңдеуге субъектінің келісімін алуды;
• жеке деректердің құпиялылығын және оларды қорғау жөніндегі шараларды қабылдауды;
• субъектінің өз жеке деректерін өңдеу туралы ақпарат алу, оларды өзгерту және жою құқығын;
• қазақстандық заңнамада көзделген жағдайларда уәкілетті органды хабардар етуді.

Қазақстан азаматтарының жеке деректерін үшінші тұлғаларға беру кезінде Компания қазақстандық заңнама талаптарына сәйкес тиісті шарттық деректерді қорғау кепілдіктерінің болуын қамтамасыз етеді.

6. Ресей Федерациясының заңнамасына сәйкестік

Ресей Федерациясы азаматтарының жеке деректерін өңдеу 2006 жылғы 27 шілдедегі № 152-ФЗ «Жеке деректер туралы» Федералдық заңға және Ресей Федерациясының өзге де нормативтік актілеріне сәйкес жүзеге асырылады.

Компания қамтамасыз етеді:

• № 152-ФЗ Федералдық заңының 18.1-бабы талаптарына сәйкес ресейлік азаматтардың жеке деректерін Ресей Федерациясы аумағында орналасқан серверлерде сақтауды;
• жеке деректерді өңдеуді жүзеге асыру туралы Роскомнадзорды хабардар етуді;
• жеке деректерді рұқсатсыз қол жетімділіктен, өзгертуден, таратудан және жоюдан қорғау үшін ұйымдастырушылық және техникалық шараларды қабылдауды;
• жеке деректер субъектілеріне өз құқықтарын іске асыру мүмкіндігін беруді: қол жеткізу, түзету, жою, өңдеуді шектеу, келісімді кері қайтарып алу.

Жеке деректерді сақтау мерзімі өңдеу мақсаттарымен айқындалады және ресейлік заңнамада белгіленген мерзімдерден аспайды. Мерзім өткеннен кейін деректер жекесіздендіруге немесе жоюға жатады.

7. ЕО заңнамасына сәйкестік (GDPR)

Еуропалық Одақ аумағында орналасқан жеке деректер субъектілеріне қатысты Компания Жалпы деректерді қорғау регламентінің (GDPR, (ЕО) 2016/679 Регламенті) талаптарын қолданады.

GDPR-ға сәйкес деректер субъектілерінің мынадай құқықтары бар:

• қол жеткізу құқығы (GDPR 15-бабы): өз жеке деректерін өңдеу туралы ақпарат алу;
• түзету құқығы (GDPR 16-бабы): дұрыс емес деректерді түзетуді талап ету;
• жою құқығы — «ұмытылу құқығы» (GDPR 17-бабы);
• өңдеуді шектеу құқығы (GDPR 18-бабы);
• деректердің тасымалдануы құқығы (GDPR 20-бабы);
• өңдеуге қарсылық білдіру құқығы (GDPR 21-бабы);
• кері қайтарып алғанға дейін жүзеге асырылған өңдеудің заңдылығына нұқсан келтірмей, кез келген уақытта келісімді кері қайтарып алу құқығы.

Компания деректер субъектілеріне елеулі әсер ететін автоматтандырылған шешімдерді олардың тікелей қатысуынсыз қабылдамайды.

Жеке деректердің қауіпсіздігі бұзылған жағдайда Компания 72 сағат ішінде құзыретті қадағалау органына хабарлайды, ал субъектілердің құқықтарына жоғары қатер төнген кезде субъектілердің өздеріне де хабарлайды.

ЕО деректер субъектілері өз тұрғылықты жері бойынша ЕО мүше мемлекетіндегі деректерді қорғау қадағалау органына шағым беруге құқылы.

8. Cookie-файлдар және техникалық деректер

Сайт сайттың жұмыс істеуін қамтамасыз ету, посещаемостьті талдау және пайдаланушы тәжірибесін жақсарту үшін cookie-файлдарды және ұқсас технологияларды пайдаланады.

Қолданылатын cookie-файлдар түрлері:

• қажетті — сайттың негізгі жұмысын қамтамасыз етеді және келісімді қажет етпейді;
• аналитикалық — сайтты пайдалануды талдауға мүмкіндік береді (тек пайдаланушының келісімі болған кезде қолданылады);
• маркетингтік — мақсатты жарнама үшін пайдаланылады (тек нақты келісім болған кезде).

Сайтқа алғаш рет кірген кезде тиісті баннер арқылы, сондай-ақ браузер параметрлерінде cookie параметрлерін басқаруға құқығыңыз бар. Жекелеген cookie түрлерін пайдаланудан бас тарту сайттың негізгі мазмұнына қол жеткізуге әсер етпейді.

9. Деректерді үшінші тұлғаларға беру

Компания деректер субъектілерінің келісімінсіз, заңнамада көзделген жағдайларды қоспағанда, Пайдаланушылардың жеке деректерін коммерциялық мақсатта үшінші тұлғаларға сатпайды және бермейді.

Жеке деректер мыналарға берілуі мүмкін:

• уәкілетті мемлекеттік органдарға — заңнаманың міндетті талаптары негізінде;
• техникалық серіктестер мен қызмет көрсетушілерге — нақты функцияларды орындау үшін қажетті көлемде (хостинг, аналитика, таратылымдар), деректерді өңдеу туралы шарттар жасасу шартымен;
• қайта ұйымдастыру немесе бизнесті сату кезінде құқық мирасқорларына — деректерді қорғау туралы қолданылатын заңнама талаптарын сақтай отырып.

Деректерді Ресей Федерациясы аумағынан тыс жерге беру кезінде Компания РФ, ҚР заңнамасы мен GDPR талаптарына сәйкес олардың тиісті деңгейде қорғалуын қамтамасыз етеді.

10. Жеке деректер субъектілерінің құқықтарын іске асыру

Өз құқықтарын іске асыру үшін жеке деректер субъектісі Компанияға мынадай тәсілдермен жүгінуге құқылы:

• электрондық пошта арқылы: info@watertech.kz;
• сайттың «Байланыс» бөлімі арқылы;
• «Жеке деректер» деген белгімен Компанияның пошталық мекенжайы бойынша.

Компания өтініштерді қарайды және мынадай мерзімдерде жауап береді:

• ҚР-да орналасқан субъектілер үшін: сұраныс алынған күннен бастап 15 жұмыс күні ішінде (ҚР № 94-V Заңы);
• РФ-да орналасқан субъектілер үшін: сұраныс алынған күннен бастап 30 күн ішінде (№ 152-ФЗ Федералдық заңының 20-бабы);
• ЕО субъектілері үшін: бір күнтізбелік ай ішінде, ерекше жағдайларда екі айға дейін ұзарту мүмкіндігімен (GDPR 12-бабы).

11. Деректердің қауіпсіздігі

Компания жеке деректердің қауіпсіздігін қамтамасыз ету үшін ұйымдастырушылық және техникалық шаралар кешенін қабылдайды, соның ішінде:

• HTTPS протоколы бойынша деректерді беру кезінде шифрлауды қолдану;
• ең аз қажетті артықшылықтар қағидаты негізінде деректерге қол жеткізуді бақылау;
• қауіпсіздік жүйелерін тұрақты аудиттеу және бағдарламалық жасақтаманы жаңарту;
• қызметкерлерді жеке деректерді қорғау талаптарына оқыту;
• деректерді өңдеу журналдарын жүргізу және оқиғаларды мониторингтеу.

12. Жауапкершілік

Компания мыналардың салдарынан туындаған залалдар үшін жауапкершілік көтермейді:

• Компанияға байланысты емес себептер бойынша сайтты пайдалану немесе пайдалана алмау;
• Пайдаланушының деректеріне рұқсатсыз қол жеткізген үшінші тұлғалардың әрекеттері;
• Пайдаланушының дұрыс емес немесе ескірген деректерді ұсынуы.

Пайдаланушы ұсынатын деректердің дұрыстығы және осы Ережелерді сақтау үшін толық жауапкершілік көтереді.

13. Ережелерге өзгерістер енгізу

Компания осы Ережелерге біржақты тәртіппен өзгерістер енгізу құқығын өзінде қалдырады. Ережелердің жаңа редакциясы өзгерістер туралы хабарламада өзгеше белгіленбесе, сайтта жарияланған сәттен бастап күшіне енеді.

Жеке деректерді өңдеу тәртібіне қатысты елеулі өзгерістер болған жағдайда Компания сайтта тиісті хабарлама орналастыру немесе электрондық пошта арқылы хабарлама жіберу (деректер болған жағдайда) жолымен Пайдаланушыларды хабардар етеді.

14. Қолданылатын құқық және дауларды шешу

Осы Ережелер Пайдаланушының юрисдикциясына байланысты қолданылатын заңнамаға сәйкес реттеледі және түсіндіріледі:

• Қазақстан Республикасының Пайдаланушылары үшін — Қазақстан Республикасының заңнамасы қолданылады;
• Ресей Федерациясының Пайдаланушылары үшін — Ресей Федерациясының заңнамасы қолданылады;
• ЕО мүше мемлекеттерінің Пайдаланушылары үшін — GDPR-ды қоса алғанда, ЕО заңнамасы қолданылады.

Сайтты пайдалануға немесе жеке деректерді өңдеуге байланысты барлық дауларды келіссөздер жолымен, ал келісімге қол жеткізу мүмкін болмаған жағдайда — Компанияның орналасқан жері бойынша немесе қолданылатын заңнамаға сәйкес өзге де құзыретті сотта сот тәртібімен шешіледі.

15. Байланыс ақпараты

Осы Ережелерге, жеке деректерді өңдеуге немесе сайт қызметіне байланысты барлық мәселелер бойынша Компанияға жүгінуге болады:

• Электрондық пошта: info@watertech.kz
• Сайт: www.watertech.kz
• Сайттың «Байланыс» бөлімі

Жеке деректерді өңдеуге жауапты тұлға (DPO) мына мекенжай бойынша қол жетімді: info@watertech.kz.

© 2025 WaterTech. Барлық құқықтар қорғалған.